الشروط والأحكام

1. أحكام عامة والعلاقة القانونية

تنظّم هذه الشروط والأحكام («الشروط») وصولك إلى موقع st24.uz وتطبيق ST24 للهاتف المحمول وجميع الخدمات ذات الصلة (يُشار إليها معًا بـ«الخدمة») واستخدامك لها.

تملك الخدمة وتديرها شركة STECH24 ذ.م.م («الشركة» أو «ST24»). وتُعدّ هذه الوثيقة اتفاقًا ملزمًا قانونًا بينك («المستخدم») وبين الشركة.

باستخدامك للخدمة فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها. وإذا كنت لا توافق، فعليك التوقف فورًا عن استخدام الخدمة.

تحتفظ ST24 بالحق في تعديل هذه الشروط بإرادتها المنفردة. وتسري النسخ المحدّثة فور نشرها على الموقع و/أو في التطبيق.

ST24 ليست مؤجِّرًا ولا شركة نقل ولا شركة إنشاءات. وتُقدَّم جميع خدمات التأجير من قبل متعاقدين مستقلين («الشركاء») يتحملون المسؤولية الكاملة عن حالة المعدات وسلامتها وتشغيلها.

2. الخدمات المقدَّمة

الخدمة منصة تقنية معلومات:

• تتيح للعملاء تقديم طلبات تأجير المعدات الخاصة؛
• تمكّن الشركاء من نشر إعلانات المعدات وأسعارها وشروط تأجيرها؛
• تيسّر البحث والمطابقة والتواصل الأولي بين الأطراف.

لا تضمن ST24 توفر أي معدات أو مواصفاتها أو أسعارها. وتُقدَّم جميع المعلومات من قبل الشركاء «كما هي».

يجوز لـ ST24 تقييد الوصول إلى الخدمة أو تعليقه في حال مخالفة الشروط أو بموجب المتطلبات القانونية.

3. حسابات المستخدمين

لاستخدام الخدمة، يجب على المستخدمين إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة ومحدّثة.

يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم. وتُعدّ جميع الإجراءات المنفَّذة عبر الحساب صادرة عن المستخدم.

يجوز لـ ST24 طلب التحقق من الهوية، بما في ذلك مستندات الشركة أو وثائق اعتماد المشغّل.

يجوز للمستخدم الواحد الاحتفاظ بحساب واحد فقط ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً مع ST24.

4. استخدام الخدمة

لا يجوز استخدام الخدمة إلا للأغراض المشروعة.

• نشر معلومات كاذبة أو مضلِّلة؛
• توزيع البرمجيات الخبيثة أو الضارة؛
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمة ST24؛
• استخدام الخدمة لأغراض لا صلة لها بتأجير المعدات.

تحتفظ ST24 بالحق في إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط أو القوانين المعمول بها.

5. خدمات التأجير والمدفوعات

تُبرم عقود التأجير مباشرة بين العملاء والشركاء. وST24 ليست طرفًا في هذه العقود.

تحدَّد أسعار التأجير وشروط التوصيل وخدمات المشغّل والتأمين والودائع والغرامات من قبل الشركاء وحدهم.

يجوز في حالات معينة معالجة المدفوعات غير النقدية عبر الخدمة. وفي هذه الحالات، تعمل ST24 وكيلَ دفع وتحوّل الأموال إلى الشريك.

ST24 غير مسؤولة عن أعطال أنظمة الدفع أو المؤسسات المصرفية.

6. إلغاء الطلبات والغرامات

إذا ألغى العميل طلبًا مؤكَّدًا، يجوز للشريك فرض غرامة إلغاء.

يحدّد الشريك مبالغ الغرامات وشروطها، وقد تختلف.

إذا وقع الإلغاء بسبب عطل في المعدات أو إخلال من الشريك، يجوز للعميل أن يطلب استرداد المبلغ مباشرة من الشريك.

7. المراجعات والملاحظات

يجوز للمستخدمين ترك مراجعات بشأن جودة المعدات وأداء الشركاء.

يجوز لـ ST24 مراجعة أو إزالة المراجعات التي تتضمن ألفاظًا مسيئة أو تمييزًا أو محتوى غير قانوني.

يجوز استخدام المراجعات والتقييمات لأغراض تحليلية وتسويقية.

8. البيانات الشخصية والسرية

باستخدامهم للخدمة، يوافق المستخدمون على معالجة البيانات الشخصية وفقًا لقوانين جمهورية أوزبكستان.

يجوز مشاركة البيانات مع الشركاء لغرض تنفيذ الطلبات حصرًا.

ورغم أن ST24 تطبّق تدابير أمنية، فإنه لا يمكن ضمان الأمان المطلق لنقل البيانات.

9. الملكية الفكرية

جميع البرمجيات والتصميمات والنصوص والعلامات التجارية والشعارات مملوكة لـ ST24 أو مرخَّصة لها.

لا يجوز للمستخدمين نسخ عناصر الخدمة أو توزيعها أو تعديلها دون موافقة كتابية من ST24.

10. تحديد المسؤولية

ST24 غير مسؤولة عن أعطال المعدات أو تأخر التأجير أو الأضرار الناجمة أثناء استخدام المعدات.

تقدّم الشركة منصة تقنية معلومات فحسب، ولا تضمن إتمام المعاملات بنجاح.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي ST24 مسؤوليتها عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية.

11. توفر الخدمة

يلزم توفر الاتصال بالإنترنت وأجهزة متوافقة. ويتحمل المستخدمون جميع تكاليف الاتصال.

لا تضمن ST24 توفر الخدمة دون انقطاع، ويجوز لها تعليق الوصول لأغراض الصيانة.

12. القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية أوزبكستان.

تُسوّى جميع المنازعات أمام المحاكم المختصة في جمهورية أوزبكستان.

يتفق الأطراف على محاولة تسوية المنازعات ودّيًا قبل اللجوء إلى القضاء.

13. أحكام ختامية

إذا اعتُبر أي حكم باطلًا، تظل الأحكام المتبقية سارية.

يجوز إرسال الإشعارات عبر الموقع أو التطبيق أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو الإشعارات الفورية.

تسري هذه الشروط لمدة غير محدودة إلى أن تُعدَّل أو تُسحب.