Kamuya Açık Teklif Sözleşmesi

1. Temel Tanımlar

Platform — STECH24 LLC tarafından işletilen, st24.uz web sitesi ve mobil uygulama üzerinden erişilebilen ST24 dijital hizmetidir.

Müşteri — Platform üzerinden ekipman kiralama talebi gönderen her türlü gerçek veya tüzel kişidir.

Hizmet sağlayıcı — Platform üzerinden hizmet sunan, kayıtlı ekipman sahibi veya operatördür.

Sipariş — Hizmet sağlayıcı tarafından kabul edilmiş, onaylanmış ekipman kiralama talebidir.

Kabul — Müşterinin veya Hizmet sağlayıcının Platform'a kayıt olarak ve/veya hizmetlerini kullanarak bu Teklifi tam ve koşulsuz şekilde kabul etmesidir.

2. Sözleşmenin Konusu

STECH24 LLC (bundan böyle — "Şirket"), hukuki ehliyete sahip her gerçek veya tüzel kişiye ST24 dijital platformunu işbu Kamuya Açık Teklifte belirtilen koşullar çerçevesinde kullanmayı teklif eder.

Şirket, aşağıdakileri mümkün kılan bir teknoloji sistemine erişim sağlar:

• Müşterilerin ekipman kiralama taleplerini göndermesi, takip etmesi ve yönetmesi;
• Hizmet sağlayıcıların ekipman kaydetmesi, sipariş alması ve yerine getirmesi;
• Her iki tarafın kiralama sürecini dijital ortamda iletişim kurarak, koordine ederek ve belgeleyerek yürütmesi.

Şirket, Müşteriler ile Hizmet sağlayıcılar arasında akdedilen kiralama sözleşmelerinin tarafı değildir. Platform yalnızca dijital aracılık altyapısı olarak hizmet verir.

3. Kabul Usulü

İşbu Teklif, Kullanıcının aşağıdakilerden birini yaptığı andan itibaren kabul edilmiş (Kabul) sayılır:

• Platform'a kayıt işlemini tamamlaması; veya
• Platform üzerinde hizmetlerinin kullanımı anlamına gelen herhangi bir eylemde bulunması.

Kabul, işbu Teklifin, Gizlilik Politikasının ve Platform Kurallarının tüm şartlarının tam ve koşulsuz şekilde kabul edildiği anlamına gelir.

Kullanıcılar, kabul etmekle sözleşme yapma ehliyetine ve yetkisine sahip olduklarını beyan eder. Tüzel kişiler, temsilcilerinin kendi adlarına hareket etmeye yetkili olduğunu beyan eder.

4. Platform Hizmetleri

Şirket, Platform aracılığıyla aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Talep Yönetimi — kiralama taleplerinin otomatik olarak oluşturulması, yönlendirilmesi ve durumunun takip edilmesi;
• Hizmet Sağlayıcı Eşleştirme — konuma, ekipman türüne ve takvime göre müsait hizmet sağlayıcıların algoritmik olarak seçilmesi;
• Dijital Dokümantasyon — sipariş geçmişinin, sözleşmelerin ve yazışma kayıtlarının saklanması;
• Derecelendirme Sistemi — her iki tarafın değerlendirmelerinin toplanması ve görüntülenmesi;
• Yapay Zekâ Asistanı — Platform ve kiralama süreci hakkında sıkça sorulan sorulara otomatik yanıtlar.

Şirket, Kullanıcılara önceden bildirimde bulunarak münferit özellikleri genişletme, değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

5. Hak ve Yükümlülükler

5.1 Şirket aşağıdakileri taahhüt eder:

• bakım dönemleri hariç, Platform'un 7/24 erişilebilir olmasını sağlamak;
• kişisel verileri Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak işlemek;
• Platform veya işbu Teklifte yapılan önemli değişiklikleri Kullanıcılara bildirmek;
• mevcut iletişim kanalları aracılığıyla teknik destek sağlamak.

5.2 Kullanıcılar aşağıdakileri taahhüt eder:

• kayıt ve sipariş verme sırasında doğru ve güncel bilgi vermek;
• Platform'u yalnızca amacına uygun olarak — ekipman kiralama için — kullanmak;
• Platform aracılığıyla bulunan karşı taraflarla işlemleri Platform dışında yürüterek Platform'u dolanmaya çalışmamak;
• Platform Kurallarına ve Özbekistan Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatına uymak;
• hesaplarının yetkisiz kullanımını derhal Şirkete bildirmek.

5.3 Hizmet sağlayıcılar ayrıca aşağıdakileri taahhüt eder:

• yalnızca sahibi oldukları veya işletmeye yetkili oldukları ekipmanı kaydetmek;
• ekipmanı teknik olarak sağlam ve güvenli durumda tutmak;
• gerekli olduğunda nitelikli personelle hizmet sunmak;
• kayıtlı ekipman için geçerli sigorta teminatına sahip olmak.

6. Ödeme Koşulları

Platform, temel işlevselliği ile Kullanıcılara ücretsiz olarak sunulmaktadır.

Kiralama ödemeleri, ayrıca akdedilen kiralama sözleşmeleri çerçevesinde doğrudan Müşteriler ile Hizmet sağlayıcılar arasında yapılır. Şirket, ayrı koşullara tabi olmak üzere isteğe bağlı ödeme kolaylaştırma hizmetleri sunabilir.

Ödeme işlemlerinin Platform üzerinden yürütüldüğü durumlarda Şirket, ayrı bir sözleşmenin şartları ve Özbekistan'ın yürürlükteki mevzuatı uyarınca ödeme aracısı olarak hareket eder.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket aşağıdakilerden sorumlu değildir:

• Hizmet sağlayıcılar tarafından sunulan ekipmanın kalitesi, güvenliği veya çalışma durumu;
• Hizmet sağlayıcılar veya Müşteriler tarafından kiralama yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi veya gereği gibi yerine getirilmemesi;
• ekipmanın kullanım sırasında devre dışı kalması, gecikmeler veya kazalar nedeniyle doğan kayıplar;
• üçüncü taraf altyapı arızalarından kaynaklanan Platform erişim kesintileri;
• Kullanıcıların işbu şartları veya yürürlükteki mevzuatı ihlal eden eylemleri.

Şirketin herhangi bir talep bakımından toplam sorumluluğu, ilgili işlemden varsa elde edilen komisyon tutarını aşamaz.

8. Kişisel Veriler

İşbu Teklifi kabul etmekle Kullanıcılar, kişisel verilerinin Platform hizmetlerinin sunulması amacıyla, Gizlilik Politikası ve Özbekistan Cumhuriyeti'nin "Kişisel Veriler Hakkında" 547 sayılı (ZRU-547) Kanunu uyarınca işlenmesine onay verir.

Veriler, Hizmet sağlayıcılara yalnızca siparişlerin yerine getirilmesi için gerekli olan ölçüde aktarılabilir. Pazarlama amaçlı üçüncü taraf aktarımları ayrı onay gerektirir.

9. Süre ve Fesih

İşbu Sözleşme Kabul anından itibaren yürürlüğe girer ve feshedilene kadar yürürlükte kalır.

Kullanıcılar hesaplarını silerek Sözleşmeyi feshedebilir. Daha önce tamamlanmış tüm siparişler ve yükümlülükler işbu şartlara tabi olmaya devam eder.

Şirket; şartların esaslı ihlali, hileli faaliyet veya yetkili makamların talimatı halinde erişimi tek taraflı olarak sonlandırabilir.

10. Değişiklikler

Şirket işbu Teklifte tek taraflı olarak değişiklik yapabilir. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmelerinden en az 7 gün önce Platform arayüzü veya kayıtlı iletişim bilgileri aracılığıyla bildirilir.

Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihten sonra Platform'u kullanmaya devam etmek, güncellenmiş şartların kabul edildiği anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk

İşbu Sözleşme Özbekistan Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüm uyuşmazlıklar müzakere yoluyla, bu mümkün olmadığı takdirde Özbekistan Cumhuriyeti, Taşkent'in yetkili mahkemelerinde çözülecektir.

İşletmeci: STECH24 LLC, Sicil No. 312 476 699, kayıt tarihi 02.10.2025,
Taşkent, Yangihayot ilçesi, Rayxon caddesi, bina 02-1025.
İletişim: info@st24.uz