Gizlilik Politikası

1. Genel Hükümler

İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”), st24.uz hizmetinin ve ST24 mobil uygulamasının (birlikte “Hizmet”) kullanıcılarına ait kişisel verilerin toplanmasını, saklanmasını, kullanılmasını ve korunmasını düzenler.

Hizmetin sahibi ve işletmecisi STECH24 LLC'dir (“Şirket”, “biz”).

Hizmeti kullanarak bu Politikayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Şartlarını kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı bırakmanız gerekir.

2. İşlediğimiz Kişisel Veriler

Şirket, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir ve işleyebilir:

• Kimlik verileri: ad soyad, şirket adı, unvan ve tüzel kişilik bilgileri;
• İletişim verileri: telefon numarası, e-posta adresi, fiziki konum;
• Hesap verileri: giriş bilgileri, parola (hashlenmiş), etkinlik geçmişi;
• Ödeme verileri: nakitsiz ödemeler için kısmen maskelenmiş kart bilgileri;
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz türü, çerezler, uygulama günlükleri;
• Sipariş verileri: kiralama geçmişi, İş ortaklarıyla yazışmalar, değerlendirmeler.

Biyometrik veriler, siyasi görüşler, dini inançlar veya sağlık bilgileri dahil olmak üzere özel nitelikli kişisel veri kategorilerini toplamıyoruz.

3. Veri İşleme Amacı

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi;
• özel ekipman kiralama hizmetlerine erişim sağlanması;
• siparişlerin, taleplerin ve ödemelerin işlenmesi;
• kullanıcılarla iletişim kurulması (bildirimler, hatırlatmalar, onaylar);
• Hizmetin iyileştirilmesi ve yeni özelliklerin geliştirilmesi;
• kullanıcı onayıyla pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi;
• Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatına uyulması.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Şirket, kişisel verileri yalnızca Hizmetin işleyişi için gerekli olduğunda veya kanunen zorunlu olduğunda paylaşabilir:

• İş ortakları: ekipman kiraya verenler, yalnızca kiralama siparişlerinin yerine getirilmesi için;
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar: mali işlemlerin gerçekleştirilmesi için;
• Kamu kurumları: yasal talep üzerine;
• ST24 yüklenicileri: barındırma, teknik destek, analitik; gizlilik yükümlülüklerine tabi olarak.

5. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler yalnızca işleme amaçlarına ulaşmak için gerekli olduğu süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süre kadar saklanır. Bu sürenin ardından veriler silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kullanıcı Hakları

Her kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:

• kişisel verileri hakkında bilgi edinme;
• hatalı verilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme;
• hukuken mümkün olduğu hallerde verilerin silinmesini (“unutulma hakkı”) talep etme;
• kanunda öngörülen durumlarda veri işlemeyi kısıtlama;
• kişisel verilerin işlenmesine verdiği onayı geri çekme.

Talepler, aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılarak ST24 destek ekibine iletilebilir.

7. Çerezler ve Analitik

Hizmet, aşağıdaki amaçlarla çerezler ve analitik araçlar kullanır:

• kullanıcı tercihlerini saklamak;
• trafiği ve kullanım istatistiklerini analiz etmek;
• arayüzü kişiselleştirmek;
• reklamlar ve öneriler göstermek.

Çerezleri tarayıcınızın veya cihazınızın ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum Hizmetin bazı özelliklerini etkileyebilir.

8. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verileri yetkisiz erişime, değiştirilmeye, kayba veya imhaya karşı korumak için idari ve teknik tedbirler uygular.

Ancak hiçbir sistem mutlak güvenliği garanti edemez. Kullanıcılar parolalarını korumaktan, güvenilir cihazlar kullanmaktan ve yazılımlarını güncel tutmaktan sorumludur.

9. Mobil Platformların Kullanımı

ST24 uygulamasını App Store veya Google Play'den indirerek kullanıcılar, ilgili platformların şartlarını ve politikalarını da kabul etmiş olur.

Apple ve Google, sizinle ST24 arasındaki sözleşmenin tarafı değildir ve uygulamanın işleyişinden sorumlu tutulamaz.

10. Politika Güncellemeleri

Şirket bu Politikayı zaman zaman güncelleyebilir. Güncel sürüm her zaman st24.uz adresinde ve mobil uygulamada mevcuttur.

Önemli değişiklikler uygulama arayüzü veya diğer yollarla duyurulacaktır.

11. İletişim