Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») регулирует сбор, хранение, использование и защиту персональных данных пользователей сервиса st24.uz и мобильного приложения ST24 (совместно — «Сервис»).

Сервис принадлежит ООО «СТЭК24» («Компания», «мы») и управляется им.

Используя Сервис, вы подтверждаете своё согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, вы должны прекратить использование Сервиса.

2. Обрабатываемые персональные данные

Компания может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: ФИО, наименование компании, должность и реквизиты юридического лица;
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, местонахождение;
• Данные аккаунта: учётные данные для входа, пароль (в хешированном виде), история активности;
• Платёжные данные: частично скрытые реквизиты карты для безналичных платежей;
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, cookie-файлы, журналы работы приложения;
• Данные о заказах: история аренды, переписка с Партнёрами, отзывы.

Мы не собираем специальные категории персональных данных, включая биометрические данные, сведения о политических взглядах, религиозных убеждениях или состоянии здоровья.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• создание учётных записей пользователей и управление ими;
• предоставление доступа к услугам аренды спецтехники;
• обработка заказов, заявок и платежей;
• связь с пользователями (уведомления, напоминания, подтверждения);
• улучшение Сервиса и разработка новых функций;
• рассылка маркетинговых сообщений с согласия пользователя;
• соблюдение законодательства Республики Узбекистан.

4. Передача данных третьим лицам

Компания может передавать персональные данные только при необходимости для работы Сервиса или в случаях, требуемых законом:

• Партнёры: арендодатели техники — исключительно для исполнения заказов на аренду;
• Платёжные провайдеры и банки: для проведения финансовых операций;
• Государственные органы: по законному запросу;
• Подрядчики ST24: хостинг, техническая поддержка, аналитика — при условии соблюдения обязательств по конфиденциальности.

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного применимым законодательством. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются.

6. Права пользователей

Каждый пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать исправления или обновления неточных данных;
• требовать удаления данных («право на забвение») в случаях, допускаемых законом;
• ограничивать обработку данных в случаях, предусмотренных законом;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Запросы можно направлять в службу поддержки ST24 по контактным данным, указанным ниже.

7. Cookie-файлы и аналитика

Сервис использует cookie-файлы и инструменты аналитики для:

• сохранения пользовательских предпочтений;
• анализа трафика и статистики использования;
• персонализации интерфейса;
• показа рекламы и рекомендаций.

Вы можете отключить cookie-файлы в настройках браузера или устройства; однако это может повлиять на работу некоторых функций Сервиса.

8. Безопасность данных

Компания применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты или уничтожения.

Тем не менее ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность. Пользователи самостоятельно отвечают за сохранность своих паролей, использование доверенных устройств и своевременное обновление программного обеспечения.

9. Использование мобильных платформ

Загружая приложение ST24 из App Store или Google Play, пользователи также соглашаются с условиями и политиками соответствующих платформ.

Apple и Google не являются сторонами соглашения между вами и ST24 и не несут ответственности за работу приложения.

10. Обновление Политики

Компания может периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на st24.uz и в мобильном приложении.

О существенных изменениях пользователи будут уведомлены через интерфейс приложения или иными способами.

11. Контакты